¿El sitio no funciona correctamente? ¿Necesita asistencia técnica lo antes posible? ¡Estamos aquí para ayudar! Por favor, bríndenos la mayor cantidad de información posible. Será útil para nosotros saber lo siguiente:
¿Qué está sucediendo exactamente y dónde está sucediendo? (Cuando intento iniciar sesión a través de Google, veo el mensaje "Necesita permiso")
¿Cuáles son los correos electrónicos de los usuarios afectados?
¿Qué navegador y dispositivo están usando usted o sus alumnos? (la versión del navegador / iOS puede ser muy útil)
¿Usan usted o sus alumnos una red de la escuela o del hogar?
¿Están habilitados los bloqueadores de anuncios, las ventanas emergentes o las extensiones del navegador?
¿Qué medidas se han tomado para resolver el problema?
Capturas de pantalla de cualquier mensaje de error y grabaciones de pantalla del problema que ocurre
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